Privacy Policy.
Positive Kitchen Company Limited and affiliated companies Realized the importance of personal data protection And I am very pleased that you are interested in using our services. Therefore, the Company has prepared this Privacy Policy to apply to the owners of personal data who use the service, do transactions or participate in any activities. It covers the products and services of the Company's affiliates, including websites, social media (Social Media) and other future channels, with rules, mechanisms, regulatory measures. and the management of personal data in accordance with the Personal Data Protection Act B.E. 2019. We may amend this policy from time to time. You can find the revised terms and conditions of this policy through our website. This policy was last revised and effective as of September 1, 2022.
1. Personal data we collect
The Company will collect personal information that you have entered ; name surname ,phone number and email address with purpose scope and use lawful means All personal data must have the consent of the owner of that personal data. The collection will be done only to the extent necessary for the operation of the company's objectives. The Company will provide the data subject with electronic consent. or according to the company's method. The company has no policy to store credit and debit card information of customers.
The Company may retain additional information after you have made a transaction. Both in the form of individuals and legal entities to support your use and experience as best as possible.
2. Processing of personal data
We will process your personal data to provide the services you have applied for, requested, and to provide the most efficient service. Your information will be used for the following purposes.
a. To create and manage user accounts
b. to deliver goods or services
c. to improve products, services or user experience
d. For internal management of the company
E. For marketing and promotional purposes
f. For after sales service
g. to collect recommendations
h. to pay for goods or services
p. to comply with the Terms and Conditions
j. to comply with laws and regulations of government agencies
3. Methods for keeping personal information and security
We will maintain the security of your personal information in accordance with the principles of confidentiality. completeness and ready-to-use condition In order to prevent loss, access, use, alteration, correction or disclosure, we will also put in place security measures for personal data. which covers management preventive measures Technical precautions and physical protective measures regarding access to or control of the use of personal information
4. Disclosure of personal information
We may disclose your personal information to others under your consent or as permitted by law, and may disclose your personal information within the company to the extent necessary to improve and develop our products or services. We may collect internal information for products or services under this policy for the greater benefit of you and others.
5. Rights of the Personal Data Subject
a. Withdrawal of Consent : You have the right to withdraw your consent to the collection, use or disclosure of your personal information.
b. Requesting access to personal data: You can request access. Obtain a copy of your personal information. or request to disclose the acquisition of personal information
c. Electronic Receipt and Transfer : You have the right to receive information provided to the Company in electronic form. and has the right to transfer your information for use in the services of others.
d. Objection to Collection, Use or Disclosure of Personal Information : You have the right to object to the collection, use or disclosure of information about you.
e. Request for deletion or change of personal data status : You can request deletion or destruction. or turn your personal information into non-personally identifiable information.
f. Request to Suspend Processing of Personal Data: You may request that the Company temporarily or permanently suspend the processing of all or part of your Personal Data.
g. Correction of personal data : You can request corrections. or change your personal information In the event that your personal information is inaccurate and keep your information up to date
h. Complaints : You have the right to complain to the relevant government agencies. In the event that you believe that the Company's collection, use or disclosure of personal information violates or fails to comply with the Personal Data Protection Act B.E. 2562
6. Contact details
If you would like to inquire about this privacy policy Including requesting to exercise various rights, you can contact us or our Personal Data Protection Officer as follows:
Positive kitchen Co.,Ltd. (Head office)
19/168 Moo 7, Sri Sunthon Road, Sri Sunthon Subdistrict, Thalang District, Phuket 83110
Email : info@suayrestaurant.com
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
บริษัท โพซิทีฟ คิทเช่น จำกัด และ บริษัทในเครือ ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านให้ความสนใจในการใช้บริการของเรา บริษัทจึงได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้นเพื่อใช้บังคับกับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งใช้บริการ ทำธุรกรรม หรือร่วมกิจกรรมใดๆ โดยครอบคลุมผลิตภัณฑ์และบริการในเครือของบริษัท ได้แก่ เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย (Social Media) และช่องทางอื่นๆ ในอนาคต โดยมีหลักเกณฑ์ กลไก มาตรการกำกับดูแล และการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 เราอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยท่านสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2565
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
บริษัทจะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้กรอกเข้ามา ทั้งชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล์ โดยมีวัตถุประสงค์ ขอบเขตและใช้วิธีการที่ชอบด้วยกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดต้องถูกให้ความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นแล้ว โดยในการเก็บนั้นจะทำเพียงเท่าที่จำเป็นแก่การดำเนินงานภายใต้วัตถุประสงค์ของบริษัท ทั้งนี้บริษัทจะดำเนินการให้เจ้าของข้อมูลรับรู้ให้ความยินยอมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือตามแบบวิธีการของบริษัท และทางบริษัทไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลบัตรเครดิตและเดบิตของลูกค้า
บริษัทอาจมีการเก็บข้อมูลเพิ่มหลังจากที่ท่านได้มีการทำธุรกรรม ทั้งในรูปแบบบุคคลและนิติบุคคลเพื่อสนันสนุนการใช้งานและประสบการณ์ของท่านให้ดีที่สุด
2. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการตามที่ท่านสมัคร ร้องขอ และ เพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยข้อมูลของท่านเราจะนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
ก. เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
ข. เพื่อจัดส่งสินค้าหรือบริการ
ค. เพื่อปรับปรุงสินค้า บริการ หรือประสบการณ์การใช้งาน
ง. เพื่อการบริหารจัดการภายในบริษัท
จ. เพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย
ฉ. เพื่อการบริการหลังการขาย
ช. เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ
ซ. เพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการ
ณ. เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions)
ญ. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานราชการ
3. วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัย
เราจะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามหลักการการรักษาความลับ ความถูกต้องครบถ้วน และสภาพพร้อมใช้งาน เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผย นอกจากนี้เราจะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ มาตรการป้องกันด้านเทคนิค และมาตรการป้องกันทางกายภาพ ในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้อื่นภายใต้ความยินยอมของท่านหรือที่กฎหมายอนุญาตให้เปิดเผยได้และอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในบริษัทเท่าที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าหรือบริการของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลภายในสำหรับสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ภายใต้นโยบายนี้เพื่อประโยชน์ของคุณและผู้อื่นมากขึ้น
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ก. การเพิกถอนความยินยอม : ท่านมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมของท่านในการจัดเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ข. การขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล : ท่านสามารถขอเข้าถึง ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล
ค. การได้รับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และถ่ายโอนข้อมูล : ท่านมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลที่ได้ให้ไว้กับบริษัทในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และมีสิทธิในการถ่ายโอนข้อมูลของท่านสำหรับการใช้งานในบริการของบุคคลอื่น
ง. การคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล : ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับท่าน
จ. การขอลบ หรือเปลี่ยนแปลงสถานะข้อมูลส่วนบุคคล : ท่านสามารถขอให้ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกลายเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวบุคคล
ฉ. การขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล : ท่านสามารถขอให้บริษัทระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมด หรือบางส่วน เป็นการชั่วคราวหรือถาวร
ช. การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง : ท่านสามารถขอแก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องตามความเป็นจริง และทำให้ข้อมูลของท่านเป็นปัจจุบัน
ซ. การร้องเรียน : ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทนั้นฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
6. รายละเอียดการติดต่อ
หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการขอใช้สิทธิต่าง ๆ ท่านสามารถติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ ดังนี้
บริษัท โพซิทีฟ คิทเช่น จำกัด
19/168 หมู่ 7 ถ.ศรีสุนทร ต.ศรีสุนทร อ.ถลาง จ.ภูเก็ต 83110
อีเมล : info@suayrestaurant.com
Cancellation Refund Policy.
Positive Kitchen Company Limited and its affiliates Realized the importance of impressing customers and was very pleased. If you are interested in making a reservation in advance with us. to prepare for the ultimate experience of your special meal. You can choose the food menu. Ready to inform the number of members and deposit 50 % of the net amount, the deposit will be deducted from your final bill.
The company has set a cancellation and refund policy as follows:
Duration and refund conditions Table reservations or banquets
If the customer has a necessity to request a cancellation, We will refund in the following cases
• In the event that the customer cancels the reservation 48 hours before the appointment time, the deposit can be refunded 50%.
• In case the customer cancels the reservation less than 48 hours or does not show up on time. The deposit cannot be refunded.
Contact details
If you would like more information about our cancellation and refund policies and the conditions for requesting a reservation, you can contact us. according to the contact information below
Positive Kitchen Company Limited (Head Office)
19/168 Moo 7, Sri Sunthon Road, Sri Sunthon Subdistrict, Thalang District, Phuket 83110
Email : info@suayrestaurant.com
Phone number : 093 339 1890
บริษัทโพซิทีฟ คิทเช่น จำกัด และบริษัทในเครือ ได้ตระหนักถึงความสำคัญในการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า และ มีความยินดีเป็นอย่างยิ่ง หากท่านมีความสนใจที่จะทำการขอจองล่วงหน้ากับเรา เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการสัมผัสประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในมื้อพิเศษของคุณ โดยคุณสามามารถเลือกเมนูอาหาร พร้อมแจ้งจำนวนสมาชิก และ วางเงินมัดจำ 50 % ของยอดสุทธิ โดยเงินมัดจำจะถูกหักออกจากบิลสุดท้ายของท่าน ทั้งนี้บริษัทได้กำหนดนโยบายการยกเลิก และ การคืนเงิน ไว้ดังนี้
ระยะเวลา และ เงื่อนไขการคืนเงิน ค่าจองโต๊ะหรือจัดเลี้ยง
หากลูกค้ามีเหตุจำเป็น ที่จะต้องขอยกเลิกการจอง เราจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า ในกรณีต่อไปนี้
• กรณีที่ลูกค้าแจ้งยกเลิกการจองก่อนถึงเวลานัด 48 ชั่วโมง สามารถคืนเงินมัดจำได้ 50%
• กรณีที่ลูกค้าแจ้งยกเลิกการจองน้อยกว่า 48 ชั่วโมง หรือ ไม่มาตามเวลานัด ไม่สามารถคืนเงินมัดจำได้
รายละเอียดการติดต่อ
หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก และ การคืนเงิน รวมถึงเงื่อนไขต่างๆ ในการขอจอง ท่านสามารถติดต่อเราได้ ตามข้อมูลการติดต่อด้านล่างนี้
บริษัท โพซิทีฟ คิทเช่น จำกัด (สำนักงานใหญ่)
19/168 หมู่ 7 ถ.ศรีสุนทร ต.ศรีสุนทร อ.ถลาง จ.ภูเก็ต 83110
อีเมล : info@suayrestaurant.com
หมายเลขโทรศัพท์ : 093 339 1890